L’étude Région Enquête Fréquentation Loisirs Et Tourisme (REFLET) a été réalisée par Tourisme Bretagne, en partenariat avec Loire-Atlantique développement, entre février et décembre 2022.
L’objectif de cette étude est de disposer d’une photographie du profil des touristes sur notre territoire après des années de profondes mutations dans ce secteur.
Avec 6 000 questionnaires analysés en Loire-Atlantique, cette étude permet une meilleure compréhension des comportements des touristes en Loire-Atlantique.
Qui sont-ils ? Pourquoi viennent-ils ? Que font-ils ? Combien dépensent-ils ?… Autant de questions auxquelles cette étude apporte de nombreux éclairages, essentiels pour les cadrages stratégiques des professionnels – privés et publics – du secteur.
Ce nouveau socle de données est un outil d’aide à la décision précieux pour construire des études de marché, mettre en place des stratégies de communication, de promotion, ou de développement touristique et approfondir notre connaissance du marché, dans une démarche de progression continue et de qualité.
L’analyse de notre service Observation & données touristiques :
La Loire-Atlantique, c’est avant tout…
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- Une terre d’attaches familiales et amicales
- Un terrain de jeu où il fait bon flâner, pédaler et goûter à la douceur de la vie
- Un environnement à préserver, où l’on vient pour les paysages et la nature
- Une destination appréciée
- Un patrimoine historique et culturel diversifié
Retrouvez le détail des chapitres de l'enquête REFLET
Familles, couples, séniors, qui sont les touristes qui viennent en Loire-Atlantique ?
Français, étrangers, qui sont les touristes qui viennent en Loire-Atlantique ?
Métropole Nantaise, zone rurale ou littorale, nord ou sud, qui sont les touristes qui viennent sur nos destinations ?
Ils viennent pour la nature et les paysages de la Loire-Atlantique, mais aussi pour son patrimoine et sa gastronomie. Découvrez toutes les raisons qu’ont les touristes de venir en Loire-Atlantique !
Les touristes en Loire-Atlantique viennent pour des séjours de courte durée, sur les ailes de saison ou en hors saison. Découvrez ici le détail de leurs profils et de leurs préférences.
Qu’ils soient hébergés en résidence secondaire ou en hébergement marchand, qui sont les touristes qui viennent sur notre territoire ?
Que font les touristes qui viennent en Loire-Atlantique ? Qu’ils préfèrent les musées ou les activités de plein air quels sont les profils des touristes qui viennent en Loire-Atlantique ?
Comment les touristes viennent-ils et se déplacent-ils en Loire-Atlantique ? Un chapitre pour découvrir le profil des voyageurs qui viennent en train ou en avion sur notre territoire.
Méthodologie :
Une enquête pilotée par Tourisme Bretagne et coordonnée par Loire-Atlantique développement sur le périmètre du département.
Un double dispositif mis en place en Loire-Atlantique durant 14 vagues d’enquêtes entre février et décembre 2022 :
- 15 points d’enquête prioritaires (sites de visite, gare, aéroport, marchés…) : les enquêteurs du cabinet Symetris ont réalisé du bâtonnage sur site, afin de collecter les adresses mails des visiteurs pour leur envoyer l’enquête post-séjour.
- 50 points d’enquête complémentaires (offices de tourisme, autres sites de visites, bases nautiques…) : distribution de coupons dans le cadre d’un jeu concours pour collecter les mails des visiteurs.
Le nettoyage et le traitement statistique des données ont été réalisés par Tourisme Bretagne.
L’analyse des données et la réalisation des supports sont assurés par le service Observation et Données Touristiques de Loire-Atlantique développement.